Caddy Taxi, base de radio taxi automatizada sobre WhatsApp

Caddy Taxi es una plataforma digital que une pasajeros con taxistas de forma automatizada a través de WhatsApp

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🌐 Sitios y perfiles del proyecto

⚡ Introducción

Caddy Taxi es una plataforma digital que une a pasajeros con taxistas de forma automatizada a través de WhatsApp.
Funciona desde Noviembre 2021 en Pachuca y recientemente lanzado en Campeche.

🎯 Problemática

La principal problemática que busco resolver es la dificultad que enfrentamos las personas al tratar de encontrar servicios de taxi a través Internet.
Muchas veces, las personas tienen que navegar a través de distintas páginas y directorios en línea, llamar a varios números y terminar pidiendo a algún conocido un número de radio taxi seguro ya que, en Internet, es un sector muy desatendido.

🙌 Soluciones

La propuesta de Caddy Taxi representa dos soluciones principales:

Disponibilidad

Lo principal fue ofrecer una solución que estuviera en los resultados de Google para distintas búsquedas relacionadas con servicios de radio taxi, para esto utilice 2 sitios web, una ficha de Google My Business y fichas en directorios en línea.
Además, el CTA te manda a WhatsApp donde el chatbot te responde al instante, funciona a la hora que sea, el día que sea.

Seguridad

Lo más importante fue hacer que el servicio fuera seguro y diera la sensación de seguridad tanto para los pasajeros como para los operadores.
Por ello, al solicitar un taxi los pasajeros reciben:
  1. Nombre del taxista
  1. Modelo del auto
  1. Número de placas
  1. Número de servicios recibidos
  1. Número de quejas recibidas
  1. Número de teléfono y enlace de WhatsApp
Los taxistas, por otro lado, reciben:
  1. Nombre del usuario
  1. Número de servicios solicitados a través de la plataforma
  1. Número de teléfono y enlace de WhatsApp

📊Gráficos y desempeño

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🎨 Diseño

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🧰 Herramientas utilizadas

  • Autoresponder
  • Tasker
  • Google Spreadsheets
  • WordPress
  • Canva
  • Ahrefs
  • Ubersuggest
  • Google Search Console
  • Google Analytics
  • Meta Business Suite
  • Google Ads
 

🧷 Presentación

Esta es la presentación que muestro a los posibles operadores de la plataforma.

✍ Escrito por

Andres Gaona
Andres Gaona

Me gusta el marketing y los negocios en línea

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