Una de las grandes ventajas de Google Analytics 4 (GA4) es su enfoque centrado en eventos. Pero con ese cambio llega una duda común:

¿Dónde debo crear mis eventos? ¿Desde la interfaz de GA4 o usando Google Tag Manager?

La respuesta corta es: depende de lo que quieras medir. En este post te explico cuándo conviene usar cada opción y cómo tomar la mejor decisión para tu proyecto.

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🔧 Opción 1: Crear eventos directamente en GA4

Esta opción se realiza desde el apartado de “Eventos” > “Crear evento” en la interfaz de GA4. Sirve principalmente para modificar eventos existentes o crear variantes de ellos.

🟢 Cuándo usar esta opción:

• Cuando ya existe un evento base, como page_view, scroll o click, y quieres crear una versión personalizada.
• Para marcar un evento como conversión, sin cambiar su estructura.
• Cuando no tienes acceso a Google Tag Manager o quieres algo rápido.

✅ Ejemplo:

Quieres marcar como conversión todas las visitas a la página de “Gracias” después de un formulario.

1. En GA4, vas a Eventos > Crear evento.
2. Le dices: si page_location contiene “/gracias”, entonces crea un evento llamado form_submit.
3. Luego lo marcas como conversión.
   ¡Y listo! Sin tocar código ni GTM.

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🚀 Opción 2: Crear eventos desde Google Tag Manager

Con Google Tag Manager (GTM) puedes crear eventos completamente personalizados y enviarlos a GA4 cuando tú decidas.

🟡 Cuándo usar esta opción:

• Cuando necesitas rastrear acciones específicas, como clics en botones, formularios, sliders, etc.
• Si quieres enviar parámetros personalizados, como el nombre del producto, precio, usuario logueado, etc.
• Cuando GA4 no detecta automáticamente el evento que necesitas.
• Si quieres tener más control, filtros y condiciones para enviar eventos.

✅ Ejemplo:

Quieres medir cuántas personas hacen clic en el botón “Descargar PDF”.

1. En GTM, creas un activador para detectar ese clic.
2. Configuras una etiqueta de tipo GA4 Event.
3. Le pones nombre al evento, como download_pdf, y le pasas parámetros como el nombre del archivo.

1. Publicas el cambio. GA4 empezará a recibir ese evento.

🎯 ¿Cuál opción elegir?

Aquí tienes las situaciones y sus opciones recomendadas:

Usar GA4 para:

• Eventos automáticos (scroll, page_view)
• Conversiones simples basadas en URL

Usar GTM para:

• Clics en botones específicos
• Formularios enviados (sin recargar página)
• Eventos con datos personalizados

– Pruebas antes de publicar

🧠 Conclusión

Tanto GA4 como Google Tag Manager son herramientas potentes. Saber cuándo usar una u otra te ahorrará tiempo, dolores de cabeza y te dará datos más útiles para tomar decisiones.

Si estás comenzando, te recomiendo aprender lo básico de GTM. Una vez lo dominas, puedes medir prácticamente cualquier cosa en tu sitio web.

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¿Tienes dudas sobre algún evento en particular o quieres ejemplos más específicos? ¡Déjamelo en los comentarios o contáctame! 🚀