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Día 3 y ya tenemos la campaña de Facebook Ads activa. Me gusta la metodología Lean así que estoy utilizando productos mínimos viables para validar rápido. Este es el anuncio:
Imagen
Esta foto la tome desde mi teléfono hace una semanas, es una foto de evidencia que tome para enviar a mi supervisora. No está retocada y no invertí más tiempo en ella.
Terminé eligiendo está y no otra porque creo que es algo que puede resaltar en el feed de las personas, sobre todo aquellas que reconocen la marca First Cash.
No elegí una imagen producida porque, en mi experiencia, en el escenario local, funciona bien lo local. Y es una etapa muy temprana para detenerse mucho aquí.
Primera línea (captura de atención)
“Encuentra el regalo ideal en First Cash (Pachuca) 🎁💞”
Estoy llegando por 2 partes:
- Encuentra el regalo ideal: porque es Febrero y porque es un mes que comienza a reactivar la economía después de la cuesta de Enero.
- (Pachuca): Específicamente entre parentesís, porque se sabe que llama la atención. Por otro lado, quiero que quede claro que el ad está bien dirigido geográficamente. Que no quede duda en cuanto alguien lo vea.
Segunda línea (contexto)
“Ahora puedes ver lo NUEVO en nuestro catálogo desde WhatsApp”
- Ahora: novedad, antes no existía
- Lo NUEVO: porque el mejor comprador de First Cash es aquel que está atento a las buenas ofertas y compra en cuanto se entera, aquí puedes verlo antes que nadie
- Catálogo desde WhatsApp: en realidad, aún no vamos a utilizad el catálogo de esta manera porque, ya lo he intentado antes y no compensa la inversión de tiempo, al menos por por ahora. Seguiremos utilizando el formato actual de publicar fotos de los artículos en fondo negro y blaco, nombre, precio y poco más.
- Pero si que pienso utilizar el catalogo de WhatsApp, para aquello que más nos interesa y más impacto puede tener porque es más caro, tiene más margen de ganancia, poco movimiento de inventario y fácil de fotografiar: la joyería de alto valor.
Tercera línea (llamada a la acción)
“Únete a nuestro grupo de ventas ahora y aprovecha las mejores promociones antes que nadie.”
Paso simple y claro: unirse al grupo de ventas y para qué. Además haciendo llamando un poco al sesgo de urgencia con “antes que nadie”.
Título del botón
“Unirme al grupo de ventas”
Esto lo escribo en primera persona para que, inconscientemente, la persona que lo lea, ya se plantee la posibilidad de tomar la acción. Es una llamada a la acción concreta y sencilla.
Botón
“Ver más”
Simple, aunque me gustaría que existiera uno que fuera “Unirme” pero ese funcionará bien.
El destino no es una conversación, utilice Bitly para hacer un 303 hacia el grupo de WhatsApp directamente. Ya que utilizas el enlace de invitación tal cual no te lo permite.
Configuración
Resumo la configuración a grandes rasgos:
- Geográficamente enfocado a Pachuca y MIneral de la Reforma.
- Segmentado a hombres y mujeres de entre 18 y 65 años con intereses relacionados con cupones, ofertas, compras en línea, etc.
- Aparecerá únicamente en dispositivos móviles en el Feed de Facebook, ni instagram, ni messenger, ni stories, ni nada.
- Por último, el presupuesto mínimo de $20 MXN diario tenemos está estimación de resultados
Resultados preliminares
Es muy pronto y pocos datos pero por experiencia sé que estos ya son buenos números:
¿Qué sigue?
Esto es contemplando el mercado que se puede capturar en línea, pero tenemos mucho cliente en una etapa más avanzada del embudo de ventas en piso de ventas todos los días preguntando por artículos que podemos capturar con el código QR cómo lo estamos haciendo ahora, pero creo que podría ser mucho más potente, en este caso, hacer publicidad impresa.
Tengo en mente unas simples tarjetas de presentación con un código de descuento del 5% para poder medir y una línea para que el vendedor escriba su nombre y conservar la dinámica de que los clientes busquen al vendedor específicamente cuando vuelva.
Por otro lado, me interesa mucho tener el catálogo de WhatsApp con la joyería de alto valor y algunos artículos de mayor interés para la sucursal como el inventario viejo o lo de mayor ganancia.
